Stand: 2026

§1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop des Anbieters zwischen dem Anbieter und seinen Kunden abgeschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

(3) Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden stehen dem Kunden zur Verfügung (z. B. Klarna, PayPal, Kreditkarte).

(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie weitere nachweisbare Kosten geltend zu machen.

§4 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Angegebene Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde.

(3) Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt, Zollabfertigung, Transportdienstleister), verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

§5 Stornierung

(1) Bestellungen werden unmittelbar nach Eingang zur Bearbeitung und zum Versand weitergeleitet. Eine Stornierung ist nach Abgabe der Bestellung daher grundsätzlich nicht möglich.

(2) Sollten Sie unmittelbar nach der Bestellung einen Fehler festgestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail unter support@nordaraberlin.com. Wir prüfen im Einzelfall, ob eine Anpassung technisch noch möglich ist. Ein Rechtsanspruch auf Stornierung oder Änderung besteht nicht.

(3) Nach Versand der Ware ist eine Stornierung ausgeschlossen. In diesem Fall steht dem Verbraucher ausschließlich das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §8 dieser AGB sowie der separaten Widerrufsbelehrung zu.

§6 Nicht angenommene Lieferungen / Annahmeverweigerung

(1) Wird eine Sendung vom Kunden nicht angenommen, nicht fristgerecht an einem Abholort abgeholt oder ohne berechtigten Grund verweigert, gilt dies nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.

(2) In diesen Fällen ist der Anbieter berechtigt, die tatsächlich entstandenen Rücksende- und Bearbeitungskosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

(3) Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass eine Zustellung an der angegebenen Lieferadresse möglich ist.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§8 Widerrufsrecht (Verbraucher)

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich ausschließlich aus der separaten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt wird.

(3) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

§9 Rücksendungen

(1) Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Widerrufserklärung und gemäß den Vorgaben der Widerrufsbelehrung zulässig.

(2) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde vollständig selbst, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Rückerstattungen erfolgen frühestens nach Eingang der Ware oder nach Vorlage eines geeigneten Versandnachweises beim Anbieter.

(4) Rücksendungen erfolgen an unser Lager in China. Die Rücksendeadresse lautet:

Empfänger: Niu Yuzhen

Adresse: 2nd Floor, Building 3, No. 10, Jinfu Road, Liaobu Town

Stadt: Dongguan City, Guangdong Province

Postleitzahl: 523400

Land: China

Telefon: +86 189 2656 8530

(5) Die Rücksendeadresse wird nach Eingang einer ordnungsgemäßen Widerrufserklärung per E-Mail nochmals bestätigt. Bitte senden Sie keine Waren zurück, bevor Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten haben. Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden.

(6) Da sich das Rücksendeziel außerhalb der Europäischen Union befindet, können die entstehenden Rücksendekosten erheblich höher ausfallen als bei innerstaatlichen Rücksendungen. Diese Kosten werden nicht vom Anbieter erstattet.

§9a Ausschluss der Rückgabe bei Hygieneartikeln

(1) Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies entspricht Art. 16 lit. e der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU.

(2) Dies gilt insbesondere für folgende Produktkategorien:

• Unterwäsche und Slips
  
• Büstenhalter, Bodys und Shapewear
  
• Bademode (Bikinis, Badeanzüge, Badehosen)
  
• Strumpfhosen und Socken, die direkt auf der Haut getragen werden
  
• Sonstige Produkte, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgenommen werden können
  

(3) Der Ausschluss gilt nur, wenn die Originalversiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde. Ungeöffnete und originalversiegelte Ware kann im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden.

(4) Wurden Hygieneprodukte trotz dieses Ausschlusses zurückgesendet, werden diese nicht erstattet. Sie können auf ausdrücklichen Wunsch und auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden.

§10 Gewährleistung

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung der Ware.

(3) Offensichtliche Mängel sind von Unternehmern unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.

§11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Niederlande.

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (insbesondere Deutschland), eingeschränkt werden. Insbesondere bleiben die Vorschriften des deutschen BGB zum Verbraucherschutz, zum Widerrufsrecht sowie zur gesetzlichen Gewährleistung unberührt.

§14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.